joi, 26 martie 2009

Update Bancar

Emporiki Bank majoreaza de astazi dobanzile la depozitele in lei. De remarcat ca Emporiki ofera si depozite cu plata dobanzii in avas sau depozite cu dobanzi progresive.

Tot incepand de astazi si OTP Bank si-a marit dobanzile la depozitele in lei.

Din ultimile modificari de dobanzi din piata bancara, se pare ca nevoia de lei este inca foarte mare. Extragerile de lei facute de catre Ministerul Finantelor pun si ele umarul serios la aceasta stare de fapt.

miercuri, 25 martie 2009

Update Bancar

VolksBank mareste dobanzile la depozitele in ron si incearca sa finalizaze produsele de creditare.

Cetelem IFN modifica in scadere costurile la credite, cu toata ca a majorat dobanzile cu 0.5%. Comisioanele de administrare lunare au scazut sub 1% pe luna.

Intesa Sanpaolo Bank, reduce dobanzile la creditele ipotecare si la cele de nevoi personale cu ipoteca. Din pacate la creditele ipotecare, prin marirea comisionului de acordare, costurile sunt exact la fel. Scaderile sunt vizibile la creditul de nevoi personale cu ipoteca.

luni, 23 martie 2009

Millennium Bank - campanie bloguri

Millenium Bank, extinde campania online si pe bloguri.
Blogurile alese sunt: bookblog.ro, subiectiv.ro, petreanu.ro, arenait.ro, pcnews.ro, dandragomir.biz
Momentan e mult sa spunem ca se foloseste puterea blogurilor, insa se bifeaza faptul, ca prima data, o banca foloseste intr-o campanie unitara cateva bloguri.

So.. cum arata prima campanie bancara pe bloguri:
- bannere pe respectivele bloguri
- trimitere catre site-ul bancii, cu informatii despre credite (fara o calculatie exacta) si FARA posibilitatea de a genera leaduri de vanzari (e clar o campanie gandita doar de marketing)
- NU exista landingpage special
- NU exista nici o posibiliate de feedback, de evaluare a traficului primit (decat poate doar numarul brut de vizitatori primit de pe bloguri).

Una peste alta e prima campanie pe bloguri pentru o institutie bancara... si atat!

vineri, 20 martie 2009

Update Bancar

Banca Transilvania a scazut dobanzile la depozitele in euro pentru 1 si 3 luni. Deasemenea a declarat ca e prima banca din Romania care a scazut dobanzile la credite, singura problema ca nu avem unde sa le verificam (nu se gasesc nici pe site-ul bancii, nici nu ne-au fost transmise). Din acest motiv am scos toate produsele de credit ale bancii din comparatie. Imediat cum vom primi informatiile complete le vom posta.
Reducerea dobanzilor si la depozite si la credite ar fi primul semn de normalizare a pietei bancare. Sa speram ca nu ramane singura floare.

RIB modifica dobanzile la cardurile de credit in lei de la 21% la 27%

miercuri, 18 martie 2009

Update Bancar

Bancpost scade dobanzile la depozitele in USD la un 2.5% indiferent de suma sau perioada, pastreaza dobanzile la RON si ajusteaza dobanzile la Euro (pe anumite perioade se modifica in sens crescator, pe altele in sens descrescator).
Deasemenea dobanzile la cardurile de credit cresc in medie cu 2-3 procente.


BCR pastreaza toate dobanzile, atat la credite cat si la depozite si lanseaza Powercard BCR, card cu CIP, dobanda de 23.9% la lei, pana la data de 1 aprilie, dupa care dobanda va fi calculata in functie de Robor + o marja BCR.

LibraBank, scade incepand de astazi cu maxim 0.5% dobanzile la depozitele in lei.

De astazi, am introdus in sistem si depozitele in lei, euro si usd de la MarfinBank.

CreditEuropeBank a majorat dobanzile la cardurile Avantaj la 28%.

Raiffeisen Bank si-au modificat dobanzile conform ultimei norme BNR, prin care dobanzile la credit se calculeaza in functie de indicatori financiari cunoscuti, si astfel la aproape toate produsele, dobanzile au crescut cu aproape 3 procente. Acest lucru ii trimite in coada clasamentelor la majoritatea produselor de creditare. Un lucru interesant este ca au gasit un indicator nefolosit pana acuma de nici o alta banca din Romania -CDS- (Credit default swap), care este un indice de referinta pentru asigurarea riscului de neplata a împrumuturilor luat în calcul pentru stabilirea costurilor unui împrumut extern, fiind strans legat de riscul de tara.

joi, 12 martie 2009

De ce clientii sunt luati de idioti?


Unii dintre clientii Unicredit Tiriac Bank au primit cate o scrisoare prin care li se ofera o suplimentare a creditelor pe care le au, cu avantajul ca nu trebuie sa mai prezinte noi documente.
Cand se suna la call-center, singura informare pe care o pot obtine clientii este ca cei din callcenter nu stiu/nu pot/nu sunt informati si nu au cum sa dea detalii despre aceasta oferta, iar singura varianta este informarea directa la sucursala de unde s-a obtinut acel credit.
Bun.. acuma ce ati fi vrut.. servicii europene in Romania?
Mersul la sucursala este placut in noile conditii, din moment ce esti singurul client la 5-6 "key accounti", care se uita cam speriati la tine, si nu le vine sa creada ca exista o persoana interesata de ceva din partea lor.
Si e si normal sa nu doreasca sa stea de vorba cu tine, dar am aflat mai tarziu motivul.
Bun.. in sfarsit avem pe cineva mai curajos care sa intre in vorba.
- Buna ziua.. cu ce va putem ajuta?
- Buna ziua.. am primit o oferta..blabla, colegii din callcenter nu pot oferi nici un fel de informatii.. asa ca am fost nevoit sa vin peste voi pentru a vedea ce si cum.
- Aaaa.. oferta.. daaa... e pentru clientii fideli.
- Pai sunt cel mai fidel client al vostru, rate la zi, nici un comision neplatit, vorbesc frumos la telefon, chiar atunci cand sun si nu obtin nici un raspuns....asa ca spune ce ai, ca sa nu mai piedem timpul.
- Avem o suplimentare de credit de 30%, si platiti aceeasi rata ca si pana acum, singura diferenta ca in loc de 5 ani, noul credit va fi pe 10 ani.
- Si dobanzi, comisioane?
- Pai.. aici avem o mica..mica..problema. Daca doriti aceasta suplimentare va trebui ca si vechiul credit sa se semneze pe noile conditii de acordare.
Insa mica .. mica problema este ca dobanda la noul credit (in care se va transforma si vechiul credit), in Euro ar fi cam de 19.96%, si un comision de acordare de 3.5%, in conditiile in care acum cu toate comisioanele dobanda este in jur de 12%. Doar cu aceasta marire de dobanda si transformarea creditului in 10 ani, banca si-ar fi recuperat INTEGRAL toti banii pe care ii ofera acuma ca suplimentare.
Iar noul credit nu ar fi fost decat o cireasa noua pe tort, din care ei sa obtina un super profit.
Efectiv aceasta oferta nu-i costa NIMIC, decat ca se baga in seama si poate prind ceva clienti mai obositi la matematica.
Si astfel Unicredit ne crede pe toti fraieri.
Mesajul lor, putin..putin tradus, ca sa intelegem toti ar fi:
Daca tot ai credit la noi, il platesti la timp, esti ok cu noi, care din cand in cand mai marim si comisioanele de administrare, ca deh viatza e grea, dar tu intelegi, avem o super OFERTA!
Ce ar fi sa treci pe un nou sistem de plata, mai scump cu 30% decat ai acum, iar noi iti mai oferim in plus inca un credit cu aceeasi dobanda scumpa?
Iar pentru asta tu trebuie sa suni la noi, fara sa obtii informatii, sa ne vizitezi la sucursala, ca nu te-am mai vazut de mult, si oamenii nostri sa se dea si ei putin a bancheri.

Iar pentru asta, iti oferim in plus chiar si un card de credit cu o descoperire de 700 RON, cu dobanda doar de 26.83% (dar e la Ron), care e frumos colorat si are chiar un avion pe el.

Multumim domnilor de la Unicredit pentru ca v-ati gandit la noi, clientii vostri care platesc ratele la zi si cu multumiri speciale domnului Dan Stancu (Director Vanzari Retail) care a semnat respectiva oferta!

PS. Update Bancar. Unicredit a marit de ieri dobanzile la lei, pentru creditele de nevoi personale fara garantii pe 5 si 10 ani si la cel de refinantare, cu 3%, ajungand la frumoasele cifre de 27.33% - credit pe 5 ani, 29.33% credit pe 10 ani si 28.33% credit de refinantare).

luni, 9 martie 2009

Update bancar

GarantiBank reduce de astazi, 9 martie, dobanzile la credite. Si avem in acest scop si un comunicat bancar. Insa chiar daca la prima vedere pare o prima miscare a unei banci in acest an in directia scaderii dobanzilor, la o privire mai atenta asupra fisei produselor, ne face sa descoperim introducerea comisioanelor de management lunar (intre 0.10% pana la 0.25% in functie de tipul de credit).
Acest lucru a facut practic ca orice scadere de dobanzi sa fie anulata de introducerea acestor comisioane. La creditul auto, sumele totale de plata cresc in conditiile noului comision.
Singurul produs care a scapat fara acest comision este creditul ipotecar, care chiar cu modificarile la dobanda primite, ramane totusi in spatele topului la creditele ipotecare.

Tot astazi Millennium Bank lanseaza o campanie cu ajutorul GMP si Initiative Media pentru produsele de economisire. Cu toate ca Millennium sta foarte bine la dobanzile oferite, fiind pe multe segmente la depozite pe primul loc, cred ca este destul de tardiva o campanie, mai ales indreptata spre display si mai putin spre rezultate.

Si pentru ca nici o zi nu trece fara cel putin un atac informatic, astazi avem doua. Un atac la Banca Carpatica si altul la RaiffeisenBank. Pentru Raiffeisen inteleg acest atac, dar totusi de ce Carpatica?

miercuri, 4 martie 2009

Update Bancar

Intesa Sanpaolo Bank a modificat astazi, dobanzile la depozitele in lei si euro.
Daca pentru lei se plaseasa acum undeva la mijlocul clasamentului, la euro pentru 6 si 9 luni se gaseste pe primul loc la depozitele clasice cu o dobanda de 6.75% la 6 luni si 6.5% la 6 luni.

Toate bancile din Romania isi fac cunoscute rezultatele financiare pe 2008. In conditiile in care piata din Romania nu este foarte mare, insa cu sprijinul taxelor si dobanzilor imense comparativ cu ceea ce gasim in Europa, majoritatea au reusit profituri insemnate pe 2008.

Astfel avem:
Rezultate CEC - an de exceptie
Rezultate ING - crestere profit cu 66% fata de 2007
LeumiBank - crestere profit de peste 6 ori fata de 2007
Rezultate BCR - profit de 541 mil Euro, crestere de 119.8% fata de 2007
Volksbank - profit de 37.85% in crestere cu 54% fata de 2007
Rezultate BRD - profit de 1.138 mld lei in 2008 din activitatea bancara

Aceste profituri se faceau in conditiile extinderii sucursalelor, costurilor mari de personal, concurenta puternica, cheltuieli de marketing si publicitate, etc.